Ich werde ein E-Mail- und Chat-Kundenservice-Spezialist sein

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Nigeria

Ich spreche Englisch, Igbo

Executive Virtual Assistant, Customer Support Spezialist, ADHD Unterstützung

Ich helfe Gründern, Geschäftsführern, Unternehmern und ADHD-Profis, organisiert und produktiv zu bleiben, durch zuverlässige virtuelle Unterstützung und Kundenservice. Mit über 4 Jahren Erfahrung spe...
Über diesen Service

Ich liefere herausragende Kundenerlebnisse mit zuverlässigen und professionellen Kundenservice-Dienstleistungen.


Ich helfe Unternehmen, schnellen, freundlichen und effizienten Support zu bieten, der die Kundenzufriedenheit verbessert, die Markenbindung stärkt und die Kundenbindung erhöht. Egal, ob du einen E-Commerce-Shop, SaaS-Unternehmen, Start-up oder dienstleistungsorientierte Firma betreibst, ich kann als Erweiterung deines Teams fungieren und sicherstellen, dass jede Kundeninteraktion deine Markenwerte widerspiegelt.


Meine Dienstleistungen umfassen:

  • E-Mail-Support
  • Live-Chat-Support
  • Ticket-Management
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bestellverfolgung & Updates
  • Shopify-Kundenservice
  • Gorgias-Ticketbearbeitung
  • CRM- & Helpdesk-Management
  • Kunden-Nachverfolgung
  • Rückerstattungs- & Rückgabehilfe
  • Wissensdatenbank-Support
  • Kundenzufriedenheitsüberwachung


Ich bin erfahren darin, Kundenanliegen professionell zu behandeln, Probleme effizient zu lösen und während der gesamten Customer Journey klare Kommunikation zu pflegen. Mein Ziel ist es, deinen Kunden das Gefühl zu geben, gehört, geschätzt und unterstützt zu werden, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrierst.


Lass uns zusammenarbeiten, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen, das Kunden immer wieder zurückkommen lässt.

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Nigerianisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk

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