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Einen automatisierten AI-Kundensupport-Bot auf Telegram erstellen
Adebanji.O
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Verbringst du Stunden damit, wiederkehrende Anfragen von Kunden auf Telegram zu beantworten?
Ich erstelle eine unternehmensgerechte KI-Kundensupport- und dynamische Ticketing-Automatisierung mit Make.com, Groq AI und Google Sheets.
Was dein KI-Telegram-Bot tun wird:
Intelligente FAQ-Beantwortung: Beantwortet automatisch Kundenfragen mithilfe deiner Wissensdatenbank, unterstützt von Groq AI (qwen/qwen3.8-27b).
Automatisiertes Ticketing-System: Findet die KI keine Übereinstimmung, protokolliert es sofort ein strukturiertes Ticket (ID, Zeitstempel, Benutzerinfos) direkt in Google Sheets.
Sofortige Admin-Benachrichtigungen: Sendet in Echtzeit Telegram-Benachrichtigungen an dein Support-Team, wann immer ein Ticket menschliche Aufmerksamkeit erfordert.
Übergabe an menschlichen Agenten: Reibungsloser Live-Chat-Weiterleitungsprozess, damit dein Team direkt auf Kunden in Telegram antworten kann.
Warum dieses System?
Null SaaS-Gebühren: Laufen auf ultraschnellen Groq AI-Workflows von Make.com.
Leicht zu verwalten: FAQ aktualisieren und Tickets direkt in standardmäßigen Google Sheets verfolgen.
100% Zuverlässig: Dual-Route-Logik sorgt dafür, dass keine Leads verloren gehen oder Anliegen unbeantwortet bleiben.
Schreib mir vor der Bestellung, damit wir deinen individuellen Support-Workflow besprechen können!
Lerne Adebanji.O kennen
Adebanji.O
AI Automation Engineer and Make com Workflow Specialist
- AusNigeria
- Mitglied seitOkt. 2026
Sprachen
Englisch, Französisch
I build high-performance, cost-effective automation pipelines connecting Webhooks, AI models (Groq / OpenAI), Google Sheets, CRMs (HubSpot, Salesforce), and instant alert channels (Telegram, Slack). I specialize in lead triage, dynamic routing, and workflow optimization to eliminate manual data entry and speed up sales response times.
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Kann ich die FAQ-Wissensbasis später selbst aktualisieren?
Ja, absolut! Du kannst jederzeit Fragen und Antworten direkt in dein Google Sheet hinzufügen, bearbeiten oder löschen, ohne Code oder Workflow-Einstellungen zu ändern.
Gibt es hohe monatliche Kosten für Software?
Nein. Im Gegensatz zu teuren SaaS-Chatbot-Plattformen läuft dieses Setup auf Make.coms leichter Automatisierungsstufe und Groq AIs extrem kostengünstiger/kostenfreier API-Stufe, wodurch dir monatlich Hunderte von Dollar sparen.
