Ich werde Chatwoot, Zammad, FreeScout, Helpdesk, Live-Chat und KI-Chatbot installieren

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IT-Support- und Programmierexperte

Willkommen! Ich bin ein Spezialist für Programmierung und IT-Support und helfe Einzelpersonen und Unternehmen dabei, technische Probleme zu lösen, Systeme zu konfigurieren und ihre IT-Umgebungen reibu...
Über diesen Service

Was ich anbiete

  • Chatwoot-Installation, Einrichtung, Upgrades und Fehlerbehebung
  • Helpdesk- und Support-Ticket-Systembereitstellung
  • Konfiguration von Live-Chat auf der Website und gemeinsam genutztem Team-Posteingang
  • WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, Telegram und E-Mail-Integrationen
  • KI-Chatbots, automatische Antworten und Übergabe an menschliche Agenten
  • n8n-Workflow-Automatisierung, API- und Webhook-Integrationen
  • CRM-Integration, Kundenkontaktverwaltung und Support-Workflows
  • SMTP-, Domain-, DNS-, SSL- und Reverse-Proxy-Einrichtung
  • PostgreSQL, Redis, Datenbanksicherungen und Migration


Plattformen, mit denen ich arbeite


Kundenservice & Helpdesk:

Chatwoot, Zammad, FreeScout, Tiledesk, osTicket, UVdesk, Frappe Helpdesk, GLPI, Hesk, OpenSupports, Live Helper Chat, Rocket.Chat und Chaskiq.


CRM und Kundenbindung:

ERPNext, Odoo, HubSpot, Zoho, SuiteCRM, EspoCRM und Twenty CRM.


KI und Automatisierung:

n8n, Make, Zapier, Dify, Flowise, Langflow, Ollama, OpenAI API und individuelle Webhook-Workflows


Server und Deployment-Tools:

Docker, Docker Compose, Coolify, Dokploy, Portainer, Kubernetes, Ubuntu, Debian, Nginx, Traefik, Caddy, PostgreSQL, Redis, AWS, DigitalOcean, Hetzner, V

Gerät:

Desktop

•

Laptop

•

Server

•

Router

Betriebssysteme:

Windows

•

Linux

•

Unix

•

Fortios

•

Ubuntu

Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT