Ich installiere und konfiguriere Freescout-Helpdesk und geteiltes Postfach
Ich erstelle einen Wachstumsplan für deine Website, um mehr Besucher und Verkäufe zu gewinnen
Über diesen Service
Suchst du nach einer zuverlässigen Möglichkeit, Kundensupport-E-Mails im Blick zu behalten, ohne Gespräche zu verlieren?
Ich helfe dir, Freescout zu installieren und zu konfigurieren, ein Open-Source-Helpdesk, das Kundengespräche in einem organisierten geteilten Postfach zusammenführt.
Ob du ein neues Support-System einrichtest oder dein Team darauf vorbereitest, Kundenanfragen zu bearbeiten, ich sorge dafür, dass die vereinbarte Einrichtung funktioniert und du Gespräche leichter verwalten kannst.
Woran ich mich bei meinem Service unterscheide?
Ich lege Wert auf eine klare Einrichtung, sorgfältiges Testen und Kommunikation während des gesamten Projekts. Ich erkläre dir, was konfiguriert wurde, und sage dir, falls eine Hosting- Einschränkung oder ein E-Mail-Anbieter-Problem mehr Aufmerksamkeit benötigt.
Du erhältst den im Paket enthaltenen Service, plus eine Übergabe der fertigen Einrichtung.
Vor der Bestellung: Schreib mir bitte mit deinen Hosting-Daten und dem benötigten Service. Fortgeschrittene Serverreparaturen, kostenpflichtige Module, Hosting-Gebühren und Kom
Softwaretyp:
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist FreeScout?
Freescout ist ein Open-Source-Helpdesk und geteiltes Postfach, das Unternehmen hilft, Kundensupport-E-Mails und Gespräche zu organisieren.
Kannst du Freescout auf meinem VPS oder Hosting-Konto installieren?
Ja, vorausgesetzt dein Server erfüllt Freescout-Anforderungen und ich habe den Zugriff, um die Installation durchzuführen.
Kannst du mein Gmail-, Google Workspace-, Microsoft 365- oder Zoho-Postfach verbinden?
Ich kann den Anbieter prüfen und helfen, ein kompatibles Postfach zu konfigurieren. OAuth-Genehmigung, Anbietereinschränkungen und Kontoeinstellungen können beeinflussen, was möglich ist.
Kannst du eingehende oder ausgehende E-Mails reparieren?
Ja, sofern das Problem im ausgewählten Paket liegt. Komplexere SMTP-, IMAP-, OAuth-, DNS- oder Serverprobleme erfordern möglicherweise ein separates Angebot.
Wirst du mein Support-Team einrichten?
Standard- und Premium- Pakete beinhalten die im Paketdetails beschriebene Agenten-Einrichtung. Gib bitte an, wie viele Teammitglieder du benötigst.
Ist der Preis inklusive Hosting oder kostenpflichtiger Module?
Nein. Hosting-, Domain-Gebühren, kostenpflichtige Module und Kosten für Drittanbieter-Abonnements sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Benötige ich technisches Wissen?
Nicht zwingend. Bitte gib deine Hosting-Daten und Anforderungen an. Ich erkläre die abgearbeitete Einrichtung und welche Schritte du danach noch durchführen musst.
Was ist, wenn ich Freescout schon installiert habe?
Schreib mir mit dem Problem, das du hattest. Ich prüfe den Umfang und bestätige, ob es zu diesem Gig passt oder ein individuelles Angebot benötigt wird.
