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Ich werde bei ITSM- und CMDB-Administrator und Entwickler unterstützen

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ABU HURAIRA
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assist with itsm and cmdb administrator and developer
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Über diesen Service

Automatische Übersetzung

Steckt dein IT-Team in ungelösten Tickets und verpassten SLAs? 

Ich konfiguriere dein ServiceNow ITSM professionell, damit dein 

Team schneller arbeitet und besseren Service liefert.


WAS DU BEKOMMST:

  • Incident Management Prioritätsregeln, automatische Zuweisung, SLA-Timer
  • Problem Management Ursachenverfolgung, bekannte Fehlerdatenbank
  • Change Management CAB-Genehmigungen, Risikobewertung, Change-Kalender
  • Servicekatalog Selbstbedienungsanfragen für Mitarbeiter
  • SLA-Richtlinien Verstöße, Alarmierungen und Eskalationsregeln
  • E-Mail-Benachrichtigungen für Agenten, Genehmiger und Endnutzer
  • Berichte & Dashboards in Echtzeit für IT-Manager
  • Update-Set sauber, getestet, einsatzbereit


WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST:

  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
  • ITIL v4 ausgerichtete Branchen-Best Practices angewendet
  • 100% getestet vor Lieferung, keine defekten Konfigurationen
  • Vollständige Dokumentation bei jeder Bestellung inklusive
  • Schnelle Kommunikation während des Projekts


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  • Programmiersprache

    • JavaScript

  • Expertise

    • Debuggen
    • Sicherheit
    • Betriebssysteme
    • Datenbanken
    • Quellcodeverwaltung

  • Frontend-Framework

    • AngularJS
    • Andere

  • Backend-Framework

    • Andere

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ABU HURAIRA

Expert Service now developer

  • AusPakistan
  • Mitglied seitMärz 2026
  • ⌀ Antwortzeit1 Stunde

  • Sprachen

    Urdu, Englisch
As ServiceNow Consultant and Developer with 16+ years of experience delivering solutions for organizations across multiple industries. I have worked with various companies, successfully handling full implementations, customizations, and system optimizations based on real business requirements. My expertise includes ITSM, ITOM, HRSD, CSM, GRC. I am highly skilled in scripting (Business Rules, Client Scripts, Glide API), integrations (REST/SOAP, MID Server), workflows, CMDB, and Service Portal development. I focus on quality, efficiency, and building client relationships through great results.

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