Ich werde professionellen Kundenservice-Trainingsinhalt und Materialien erstellen

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Über diesen Service

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Großer Kundenservice passiert nicht zufällig, er beginnt mit großem Lernen.


Ich werde ansprechenden, praktischen und professionell gestalteten Kundenservice-Trainingsinhalt erstellen, der auf dein Unternehmen, dein Team und deine Lernziele zugeschnitten ist.


Egal, ob du Frontline-Mitarbeiter, Kundenserviceteams, Einzelhandelsmitarbeiter, Aufsichtspersonen oder Manager schulen möchtest, ich helfe dir, Kundenservice-Konzepte in Lernerfahrungen umzusetzen, die Menschen verstehen, üben und anwenden können.


Dein Schulungspaket kann enthalten:


Professionelle PowerPoint-Schulungspräsentationen


Lernziele und strukturierter Inhalt


Realistische Kundendienstszenarien


Rollenspiele zu schwierigen Kunden und Beschwerdehandling


Interaktive Aktivitäten und Gruppendiskussionen


Wissensüberprüfungen und Reflexionsübungen


Moderator-/Trainerhinweise


Praktische Beispiele und Arbeitssituationen


Kunden- und Service-Exzellenz-Inhalte


Mit umfangreicher Berufserfahrung in Learning & Development, Customer Service, Service Excellence, Employee Training und Complaints Handling verstehe ich, dass effektives Training mehr sein muss als attraktive Folien – es muss klar, relevant, ansprechend und praktisch sein.


  • Sprache

    • Englisch
    • Französisch

  • Präsentationstool

    • PowerPoint

  • Präsentationsart

    • Fortbildung
    • Bildung

  • Branche

    • Business-Dienstleistungen & -Consulting
    • Bildung
    • Einzel- & Großhandel
    • Reisen & Tourismus

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AakashP

Learning and Development Customer Service Complaints Handling

  • AusMauritius
  • Mitglied seitSept. 2026

  • Sprachen

    Englisch, Französisch, Hindi
I’m a Learning & Development and Customer Service professional with extensive experience in corporate training, employee development, customer experience, service excellence and complaints handling. I create engaging training presentations, learning materials, facilitator guides, e-learning content and customer service resources. I also support Freshdesk users with complaint handling, first responses and follow-ups. My focus is on practical, professional and tailored solutions that help people learn, apply and perform.

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