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Ich richte Zendesk, Freshdesk, Gorgias für den Kundensupport ein
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Nigeria
Ich spreche Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch
1 Auftrag abgeschlossen
Digitalmarketer
Ich bin Digital Marketer mit Erfahrung in Webdesign, CRM-Systemen, E-Mail-Marketing und Kundenservice-Plattformen. Ich passe mich schnell an neue Tools und Technologien an, je nach den Bedürfnissen de...
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten mit langsamen Tickets, verpassten Leads oder einem unübersichtlichen Kundenservice-System? Ich helfe Unternehmen dabei, Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HubSpot CRM, Pipedrive und Zoho CRM einzurichten, zu konfigurieren und zu automatisieren, damit dein Team weniger Zeit mit manueller Arbeit verbringt und den Kundenservice schneller liefert.
Was ich anbiete:
- Zendesk Einrichtung & Zendesk Automatisierung (Trigger, Makros, SLAs)
- Freshdesk, Freshsales & Freshworks Einrichtung
- Gorgias Einrichtung für Shopify für E-Commerce-Kundenservice
- HubSpot CRM Einrichtung & HubSpot Automatisierung
- Pipedrive CRM & Zoho Desk Einrichtung
- CRM Automatisierung & Helpdesk Automatisierung
- AI-Chatbot & AI-Agenten Einrichtung für 24/7 Support
- Intercom, Freshchat, Tidio & Livechat Integration
- Help Center, Help Desk & Ticketingsystem Einrichtung
- Shopify Integration, Shopify CRM & Shopify Helpdesk
- API-Integration, Datenmigration & CRM Einrichtung HoneyBook CRM Einrichtung für Immobilienunternehmen
Ob es sich um eine einzelne Plattform oder ein vollständig verbundenes CRM- und Helpdesk-System handelt, ich baue es passend zu deinem Workflow, um Zeit zu sparen und die Reaktionszeiten zu verbessern.
Schreib mir vor der Bestellung für eine kostenlose Beratung, ich empfehle dir das passende Paket.
Software:
zendesk
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FAQ
Automatische Übersetzung
Was deckt dein Zendesk- oder Freshdesk-Einrichtungsservice ab?
Ich kümmere mich um die vollständige Konfiguration, Ticket-Workflows, CRM-Automatisierung, Makros, SLAs und Knowledge-Base-Einrichtung, maßgeschneidert auf die tatsächliche Arbeitsweise deines Kundenservice-Teams.
Kannst du mit einem bestehenden Zendesk- oder Freshdesk-Konto arbeiten?
Ja. Ich kann deine aktuelle Einrichtung überprüfen und Automatisierung sowie Workflows verbessern, ohne den laufenden Kundenservice zu stören.
Stellst du CRM-Automatisierung und Ticket-Routing ein?
Ja. Ich erstelle Trigger, Makros und Routing-Regeln, damit Tickets automatisch an die richtige Person gelangen und so deine Reaktionszeit im Kundenservice verkürzen.
Kannst du meine Daten von einer anderen Support-Plattform in Zendesk oder Freshdesk migrieren?
Ja. Ich kümmere mich sorgfältig um die Datenmigration, damit keine Tickets oder Support-Historie während des Wechsels verloren gehen.
Kannst du unser Team schulen, Zendesk oder Freshdesk zu nutzen?
Ja. Ich biete Schulungen an, damit dein Kundenservice-Team das neue Setup von Anfang an sicher nutzt.
Mit welchen Unternehmen arbeitest du typischerweise?
Ich arbeite mit kleinen Unternehmen, Startups und Agenturen, die ihre Kundenservice-Operationen durch Zendesk, Freshdesk und CRM-Automatisierung verbessern möchten.
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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Ayomide provided excellent support. I appreciate your help. She's highly recommended!
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