Ich verwalte deinen E-Commerce-Kundenservice und deine Bestellungen

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Hast du das Gefühl, dass der Kundenservice dein E-Commerce- oder Dropshipping-Shop ausbremst? Ich bin Ekaitz, ein Customer Success Spezialist. Ich bin kein durchschnittlicher VA: Ich arbeite mit meine...
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Über diesen Service

Ich helfe dir, deinen E-Commerce-Kundenservice und den Bestellprozess professionell und effizient zu managen.

Ich habe Erfahrung im Umgang mit Kundenservice und Bestellmanagement auf Marktplätzen wie Amazon, inklusive Kundenanfragen, Bestellverfolgung, Problemlösung und Retourenmanagement.

Mir ist bewusst, wie wichtig es ist, schnell und klar auf Kunden zu reagieren, da das direkt ihre Erfahrung und deine Marke beeinflusst.

Wobei ich dir helfen kann:

  • Kundenservice (E-Mail/Chat)
  • Bestellverfolgung und Updates
  • Retouren und einfache Probleme
  • Tägliches Support-Management

Mein Ziel ist es, dir Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass deine Kunden schnell und professionell betreut werden.

Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei mir, bevor du eine Bestellung aufgibst.

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