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Ich behebe dein IT-Problem oder biete Fernsupport an
IT-Lösungen: Websites, Support, Software!
Ich bin eine Einzelagentur für Webdesign, Hosting und Support, die maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Dabei lege ich großen Wert auf hervorragenden Kundenservice, um deine digitale Reise reibungslos ...
Über diesen Service
Braucht du schnelle, zuverlässige IT-Hilfe, hast aber genug von anonymen Ticket-Systemen? Ich bin für dich da.
Ich biete Fernsupport mit persönlicher Note. Egal ob du Login-Probleme, E-Mail-Fehler oder kleine Website-Probleme hast, ich werde die Probleme beheben und dich klar und verständlich anleiten – ohne Fachchinesisch, ohne kalte Übergaben.
Wobei ich dir helfen kann:
- Virus- und Malware-Entfernung
- PC-Geschwindigkeit erhöhen
- Komplexe IT-Probleme lösen
- E-Mail-Einrichtung & Fehlerbehebung
- Drucker- & Geräte-Konfiguration
- Allgemeine Technikberatung
- Jedes andere IT-Problem
Für wen das geeignet ist:
- Solo-Gründer & Freelancer
- Kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Wer von automatisiertem Support genervt ist
- Privatanwender, die schnelle Hilfe brauchen
Hinweis: Ich arbeite auch Vollzeit, daher kann die Reaktionszeit leicht variieren, aber jedes Problem bekommt meine volle Aufmerksamkeit und Sorgfalt.Du wirst immer wissen, was dich erwartet, und ich halte dich auf dem Laufenden.
Lass uns dein Technikproblem ohne Drama lösen. Wähle ein Paket, das zu deinen Bedürfnissen passt, und ich melde mich mit klaren nächsten Schritten bei dir.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Tablet
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Was zählt als „Problem“ für dieses Gig?
Ein Problem ist eine konkrete Aufgabe oder ein spezielles Problem – zum Beispiel E-Mail-Einrichtung, Login-Fehler beheben oder bei langsamen Geräten helfen. Wenn du unsicher bist, schreib mir vor der Bestellung eine Nachricht.
Was, wenn du das Problem nicht beheben kannst?
Wenn ich es nicht lösen kann oder keinen klaren nächsten Schritt anbieten kann, sage ich dir Bescheid – und du wirst nicht berechnet. Fair und einfach.
Wann antworte ich nach deiner Bestellung oder Nachricht?
Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Stunden, abhängig von Arbeitsbelastung und Zeitzone. Ich arbeite nebenbei Vollzeit, daher kann die Reaktionszeit leicht variieren, aber ich halte dich stets auf dem Laufenden.
Kann ich mehrere Probleme zusammenfassen?
Ja! Dafür sind die Standard (3 Probleme) und Premium (5 Probleme) Pakete gedacht. Sie bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn du mehrere Dinge gleichzeitig klären möchtest.
Gibt es Support auch abends oder am Wochenende?
Ja – Supportzeiten sind flexibel, auch abends und am Wochenende. Wenn dein Problem dringend ist, schick mir eine Nachricht und ich bestätige die Verfügbarkeit, bevor du bestellst.
Welche Geräte oder Systeme unterstützt du?
Windows- und Mac-Desktops/Laptops sowie die meisten Phone-Geräte.
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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